LIVRAISON

Dans notre boutique, les produits que vous voyez sont ceux que vous recevez. Nos stocks sont régulièrement réapprovisionnés afin de vous satisfaire au mieux sans vous faire attendre.

De plus, la préparation des commandes ne dépassent pas les 24 heures. Vous pourrez ainsi profitez de vos achats dans les 3 jours (ouvrables) selon le mode de livraison choisi (nous ne sommes pas responsable des aléas du transport).

Et pour ceux qui sont très pressés, nous vous donnons la possibilité de recevoir votre commande en Chronopost en 24 heures pour toute commande passée avant 12h.

Les frais de port ont été calculés de manière à vous faire économiser le plus possible. Les tarifs commencent à 1.99 euro seulement.

Enfin, la livraison est offerte à partir de 99€ d'achat dans toute la France et dans toute l'Europe dés 169€ d'achats.

RETOUR

Quelle que soit la raison, vous avez la possibilité de nous retourner votre commande. 

Sous 14 jours, nous vous rembourserons l'intégralité du montant du ou des article(s) retournés.

Pour cela, il vus suffit de nous renvoyer les articles commandés dans leur emballage d'origine, neuf et non-porté (aucune trace d'utilisation ne devra apparaître lors de la vérification par notre équipe).

Etape 1. Demander une autorisation de retour

Rendez vous dans votre espace "mon compte" rubrique "historique de commandes".

Cochez le ou les articles que vous souhaitez nous retourner, en précisant la quantité et le motif.

Cliquez sur "générer une ARM" (autorisation de retour de marchandise) .

Attendez de recevoir notre autorisation par email.

Etape 2Préparez votre article ou votre commande pour le retour

Emballez-le au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine.

Etape 3. Envoyez votre colis

Envoyez votre marchandise à: Autour du Commerce - 8 rue Hoche - 38000 Grenoble.

Nous vous recommandons d'expédier les produits en Colissimo recommandé. Un retour envoyé sans n° suivi est risqué, en cas de perte, aucun remboursement ne pourra être effectué. Les frais de retour sont à la charge du client.

Etape 4. Remboursement

A réception de votre colis, si les conditions de retour sont respectées, nous procédons au remboursement sous 30 jours.

Bon shopping!